Quién es la Dra. Stefannia Ezzi: de la UCI a la medicina estética humanista en Orlando

Cuando alguien entra por primera vez en EZ Aesthetics & Wellness, puede notar que la conversación empieza de otra manera. Antes de cualquier procedimiento, antes de cualquier sugerencia de tratamiento, hay una pregunta genuina: ¿cómo estás? No como protocolo. Como un punto de partida real.

Eso tiene que ver con quién es la Dra. Stefannia Ezzi, con la trayectoria que vivió antes de abrir la clínica, y con lo que esa trayectoria le enseñó sobre lo que significa cuidar de alguien.

Una historia que comienza en el interior de Espírito Santo

Stefannia creció en Barra de São Francisco, una ciudad de cerca de 40 mil habitantes en el interior de Espírito Santo, Brasil. Estudió en escuela pública, empezó a trabajar en la adolescencia y, a los 16 años, fue admitida en primer lugar en dos universidades distintas para la carrera de Administración en Vitória. El logro salió en el periódico local.

En Vitória, trabajó como secretaria mientras pagaba la universidad, ahorró durante meses y, en diciembre de 2005, viajó a Orlando en un programa de intercambio. Llevó 400 dólares en el bolsillo para sobrevivir. No sabía lo que vendría. Sabía que quería más.

Orlando: la llegada y empezar de cero

En los primeros meses, trabajó como camarera de hotel en International Drive, limpiando más de quince habitaciones por día. Aprendía inglés con un minidiccionario en el bolsillo e iba a la biblioteca municipal en sus días libres para ver DVDs de clases en inglés. Era la empleada que más propinas recibía, aun sin hablar con fluidez.

Ese período moldeó algo que la acompañaría para siempre: la capacidad de adaptarse, de trabajar con quien está a su alrededor y de comunicarse más allá de las palabras. Una habilidad que, años después, salvaría vidas dentro de las UCI estadounidenses.

El giro: la decisión de estudiar enfermería

En 2013, con una hija pequeña, un negocio de transporte en marcha y la green card conseguida, Stefannia tomó una decisión que su esposo Basem no esperaba: quería volver a estudiar. No para avanzar en la carrera que tenía, sino para empezar una completamente nueva, en el área de la salud.

Estudiaba mientras esperaba clientes en la fila del taxi. Escuchaba las grabaciones de las clases mientras conducía, mientras limpiaba la casa, mientras acunaba a su hija menor Claire, que nació durante las clases de prerrequisitos. Hay fotos de esa época con ella amamantando al bebé y los libros de Anatomía alrededor.

Un profesor, en cierto momento, preguntó con tono sarcástico si de verdad creía que lograría entrar a la facultad de Enfermería. De los 120 estudiantes que empezaron la carrera de Enfermería, 53 la concluyeron. Stefannia fue una de ellas.

La UCI y el Daisy Award

Graduada en 2017, fue reclutada por la directora de la UCI de su hospital en sus primeros meses. No por casualidad. Por la forma en que cuidaba a las personas.

En 2018, quedó a cargo de un paciente brasileño llamado Roberto, un adulto mayor que había llegado a Orlando con su familia para cumplir el sueño de conocer Walt Disney World. Fue internado de urgencia, operado por una hemorragia craneal, y nunca despertó del coma. Stefannia llevó globos de Mickey a la habitación, ponía canciones de las películas de Disney durante el baño y llamaba a la familia para traducir los términos médicos.

El 8 de noviembre de 2018, el día de su propio cumpleaños, estaba de descanso en un parque cuando supo que a Roberto lo desconectarían de los aparatos y que la familia no podría estar presente. Interrumpió el paseo, volvió al hospital y permaneció a su lado durante horas, hasta que partió. La familia no estaba. Ella estaba.

Meses después, fue convocada a una ceremonia formal sin saber el motivo. Una enfermera la había nominado al Daisy Award, el premio a la excelencia en enfermería de la fundación DAISY, por aquel gesto. Su historia fue contada ante más de 300 profesionales de la salud. La voz se le quebró, pero la contó.

La familia no estaba. Ella estaba.

La pandemia: primera línea en Nueva York y Texas

En 2020, convocada por FEMA para atender a contagiados por COVID-19 en Long Island, Nueva York, Stefannia pasó tres meses en un hospital saturado, con ventiladores mecánicos inadecuados, guantes de cocina en lugar de guantes médicos y bolsas de basura como batas. Hacía turnos de 60 horas semanales. Perdía pacientes. Sostenía la mano de quienes ya no tenían familia cerca.

Volvió a Orlando, se quedó un mes y fue convocada de nuevo, esta vez a Texas, donde permaneció varios meses más en una región fronteriza con México, atendiendo a pacientes hispanos en español, trabajando 27 días seguidos sin descanso. Terminó la maestría en Medicina Familiar a distancia, entre los turnos, de madrugada.

El TEPT que desarrolló después no fue una metáfora. Fue un diagnóstico. Necesitó acompañamiento psicológico para retomar el ritmo. Volvió.

De la UCI a su propio consultorio

En 2022, con la maestría concluida y su licencia de Nurse Practitioner en Florida, Stefannia inició su práctica en medicina estética, trabajando en clínicas del área de Orlando. Fue en ese período cuando la transición de la UCI a la estética la sorprendió incluso a ella misma. Había una creencia, que admite haber tenido, de que la estética era algo superficial. Lo que vio en sus primeras consultas cambió eso. Vio pacientes que salían de relaciones abusivas buscando reconocerse en el espejo. Personas que lloraban de alivio después de un procedimiento. Vio lo que la autoestima recuperada hace por alguien que había perdido el contacto con su propia imagen.

En 2024, dio el siguiente paso: abrió EZ Aesthetics & Wellness, su propia clínica en Orlando.

Entendió que cuidar de la vida no ocurre solo dentro de un hospital.

El EZ Method y la medicina estética humanista

La filosofía que orienta la práctica en EZ Aesthetics & Wellness tiene nombre: Medicina Estética Humanista. Y un método propio: el EZ Method.

Lo que eso significa en la práctica es que cada decisión clínica parte de quién es la paciente, no de un protocolo genérico. La consulta no empieza por el procedimiento que la persona quiere hacer. Empieza por la conversación sobre lo que siente, lo que le molesta, lo que espera, lo que teme. Solo después viene la indicación. Conoce más sobre el EZ Method.

Stefannia atiende en portugués, inglés y español. Tiene un doctorado en Medicina Familiar por Michigan, DNP, APRN, FNP-BC. Concluyó el doctorado en un año, a escondidas de la familia, trabajando de madrugada. El diploma quedó debajo del árbol de Navidad de 2022.

Una profesional formada dentro del sistema de salud estadounidense

Hay algo que distingue a EZ Aesthetics & Wellness de buena parte de las clínicas estéticas de Orlando: la formación clínica de quien la dirige se construyó dentro de los sistemas de salud más exigentes de Estados Unidos. UCI cardíaca, UCI general, primera línea de una pandemia, maestría y doctorado en Medicina Familiar.

Ese recorrido no es decorativo. Aparece en la forma en que se evalúan los casos, en la honestidad sobre lo que un procedimiento puede y no puede resolver, en el rigor con que se hace cada indicación. Cuando la Dra. Stefannia dice que no va a indicar un tratamiento, es porque no lo va a hacer.

Preguntas frecuentes

¿La Dra. Stefannia atiende a pacientes que no hablan portugués?

Sí. La atención es trilingüe, en portugués, inglés y español. La clínica atiende a pacientes de toda la comunidad de Orlando y la región.

¿EZ Aesthetics & Wellness es una clínica médica o un spa estético?

Es una clínica de medicina estética, dirigida y operada por una Nurse Practitioner con doctorado, con todos los procedimientos realizados bajo criterio clínico y precedidos de una evaluación individual.

¿Cómo agendar una consulta con la Dra. Stefannia?

A través del sitio ezwellnessorlando.com o por WhatsApp. La primera consulta es una evaluación clínica, sin compromiso de realizar un procedimiento.

¿Dónde queda la clínica de la Dra. Stefannia Ezzi en Orlando?

EZ Aesthetics & Wellness queda en 7075 Kingspointe Pkwy, Unit 18, Orlando, FL 32819. La atención es con cita previa, a través del sitio o por WhatsApp.

¿La Dra. Stefannia Ezzi es brasileña?

Sí. La Dra. Stefannia Ezzi nació en Barra de São Francisco, en el interior de Espírito Santo, Brasil, y construyó toda su formación clínica en Estados Unidos. Atiende en portugués, inglés y español en Orlando.

¿Quieres conocer la clínica y conversar con la Dra. Stefannia antes de cualquier decisión? Agenda una evaluación en EZ Aesthetics & Wellness en Orlando.